Старая версия сайта доступна по адресу: https://old.k-liga.ru
Kliga Logo

ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Настоящий договор купли-продажи (далее – Договор), а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

  1. Термины и определения, используемые в Договоре

Продавец — общество с ограниченной ответственностью ООО «ЛИГА-РЕГИОН», осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом на Сайте. Сведения о Продавце: ИНН 7731112143; ОГРН 1157746069007; юридический адрес: 188640, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, Алексеевский проспект, д. 62, этаж 3.

Покупатель — индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, имеющее намерение приобрести Товар из ассортимента, указанного на Сайте, для предпринимательской деятельности.

Товар — материальный объект купли-продажи. Информация о Товарах размещается Продавцом на Сайте для продажи через Интернет-магазин дистанционным способом. Перечень Товаров, размещенных на Сайте, может изменяться по усмотрению Продавца без уведомления Покупателя.

Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная в сети интернет, имеющая в контенте каталог предлагаемых для продажи Товаров (виртуальную витрину) и интерактивный механизм оформления Заказа на эти Товары с указанием цен и иной информации о Товаре.

Сайт — веб-ресурс Интернет-магазина k-liga.ru; совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://k-liga.ru/.

Администратором Сайта является Владелец сайта, он же Продавец.

Личный кабинет — специальный раздел Сайта, доступный для конкретного Покупателя после прохождения процедуры регистрации. В своем личном кабинете Покупатель может получить исчерпывающую информацию о состоянии оформленных заказов и особых условиях взаимодействия с Продавцом.

Договор — данный договор оферты, который регламентирует отношения между Покупателем и Продавцом.

Заказ — документ, содержащий перечень Товаров и услуг, выбранных Покупателем в Интернет-магазине. Заказ формируется автоматически посредством стационарных терминалов в розничных магазинах Продавца или в электронном виде на Сайте. Действия Покупателя по оформлению на Сайте заказа на приобретение Товара являются действиями, направленными на заключение настоящего Договора с безоговорочным принятием его условий.

Доставка — доставка Товара третьим лицом (перевозчиком), оказывающим Продавцу услуги по доставке Заказа Покупателю.

  1. Общие условия

2.1. Заказывая и приобретая Товары на Сайте, Покупатель соглашается и принимает все условия, изложенные в настоящем Договоре.

2.2. Товар представлен на Сайте через фотообразцы, графические, текстовые и рекламные материалы, которые являются собственностью Продавца и не являются публичной офертой. По просьбе Покупателя Продавец предоставляет по телефону или по электронной почте иные необходимые сведения, в том числе информацию о сертификации товара.

2.3. Оформляя заказ на Сайте, Покупатель подтверждает заключение сделки в соответствии с условиями настоящего Договора. Регистрируясь на Сайте, Покупатель соглашается с условиями хранения и обработки своих персональных данных, определенных Политикой конфиденциальности Продавца.

2.4. Продавец осуществляет продажу Товаров через Интернет-магазин на территории Российской Федерации.

2.5. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются условия Договора, действующие с момента регистрации Покупателя/начала использования Сайта.

2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского кодекса РФ о купле-продаже (§ 1 глава 30), поставке товара (§ 3 глава 30), и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

  1. Предмет Договора

3.1. Продавец, на основании Заказа Покупателя и предварительной оплаты в размере 100%, продает Товар в соответствии с ценами, опубликованными на Сайте, а Покупатель оплачивает и принимает Товар в соответствии с условиями Договора.

3.2. Продавец осуществляет Доставку Товаров Покупателю способом и в сроки, оговоренные сторонами в процессе продажи.

3.3. Порядок оплаты и доставки Заказа указаны в разделах 6 и 7 настоящего Договора.

3.4. Продавец оставляет за собой право отказать в продаже Товара Покупателю, нарушившему условия настоящего Договора.

3.5. Продавец оставляет за собой полное и безоговорочное право любым образом в одностороннем порядке модифицировать, то есть изменять, дополнять, удалять и другим образом корректировать любые пункты и части пунктов Договора без предварительного оповещения Покупателя. Любые изменения не являются основанием для отказа Продавца от обязательств по сформированным Заказам.

  1. Информация о Товаре

4.1. Фотообразцы имитируют представленный на Сайте Товар. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой и описанием Товара.

4.2. При приобретении Покупателем технически сложных товаров, которые требуют специализированной установки, Продавец не несет ответственности за правильность их подключения и использования, за исключением случаев, в которых Покупатель пользуется услугами Интернет-магазина.

  1. Заказ Товара

5.1. Заказ Товара осуществляется в Интернет-магазине — через Сайт или по телефонам, указанным на Сайте.

5.2. При заказе Товара через Сайт Покупатель должен пройти процедуру регистрации, во время которой указывает личные (персональные) данные. При регистрации Покупателя система запрашивает пароль к регистрируемому логину. Этот пароль должен быть известен только Покупателю и не должен сообщаться третьим лицам. В свою очередь, Продавец гарантирует неразглашение третьим лицам всех введенных в процессе регистрации пользовательских данных. Подробные условия хранения и использования личных данных изложены в Политике конфиденциальности.

5.3. Если по итогам формирования Заказа обнаруживается, что у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара либо нет нужной модели, Продавец в течение 1 (одного) рабочего дня информирует об этом Покупателя. В этом случае Покупатель может аннулировать свой Заказ, либо приобрести тот Товар, который есть в наличии.

5.4. Номер Заказа указывается в товарном чеке, накладной, электронной форме Заказа на Сайте и иных формируемых Продавцом документах, подтверждающих факт Заказа и являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.5. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до момента завершения его формирования путем уведомления Продавца по телефонам, указанным на Сайте, или электронной почте sales@k-liga.ru. Действительным подтверждением Заказа в таком случае будет являться последнее по дате подтверждение.

5.6. Продавец вправе информировать Покупателя о факте оформления заказа и необходимых параметрах заказа. Для информирования могут использоваться каналы: телефон, sms, email, viber, whatsapp, push-уведомления.

  1. Оплата Товара

6.1. Товары и Услуги подлежат оплате по ценам, установленным Продавцом. Тарифы на услуги по доставке Товара, в том числе оказываемые путем привлечения третьих лиц, в зависимости от вида доставки, объема подлежащего доставке Товара, срочности доставки и прочих существенных условий также указываются на Сайте.

6.2. Цены в Интернет-магазине включают в себя все налоги и указаны в рублях. Оплата также производится в рублях. Стоимость Доставки не включена в цену Товара, и вносится в соответствующие документы при формировании заказа.

6.3. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.4. Оплата Товара осуществляется по безналичному расчету:

путем оплаты платежной картой;

путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Продавца (при условии указания номера Заказа);

путем использования электронных средств платежа;

посредством почтового перевода по реквизитам Продавца, указанным на Сайте.

В момент поставки Товара Продавец предоставляет универсальный передаточный документ в двух экземплярах, а Покупатель (уполномоченное лицо Покупателя) обязан его подписать. При этом один экземпляр возвращается Продавцу, в зависимости от выбранного Покупателем вида доставки. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной в момент зачисления денежных средств на указанный для оплаты счет.

  1. Доставка Товара

7.1. Доставка Товара, заказанного в Интернет-магазине, осуществляется несколькими способами:

самовывоз из пункта выдачи — бесплатно;

курьер по городу (в соответствии с установленными Продавцом тарифами);

транспортная компания в регионы (в соответствии с тарифами, установленными данной компанией).

7.2. Возможность другого варианта Доставки, не описанного в данном разделе, оговаривается отдельно с заинтересованным Покупателем.

7.3. Расходы по Доставке товара, если они предусмотрены, оплачиваются Покупателем, услуги по доставке указываются в УПД отдельной строкой. Исключение составляют акции Интернет-магазина, которые предполагают бесплатную доставку.

7.4. В случае, если Покупатель не получил Товар по своей вине (например, отсутствовал в согласованное время по месту получения Товара), Продавец вправе требовать оплаты услуг по Доставке в полном объеме, если способ Доставки предусматривает оплату. Повторный вызов представителей Продавца в целях Доставки также оплачивается Покупателем.

7.5. При Доставке Товара Покупателю служба доставки передает ему все необходимые документы (кассовый и товарный чек (если покупка была за наличный расчет), либо накладная и счет-фактура (в случае безналичной оплаты), гарантийный талон, инструкция по эксплуатации).

7.6. При приеме Товара от представителей Продавца Покупателю необходимо проверить комплектацию и внешний вид Товара, распаковать, осмотреть и убедиться в том, что Товар не имеет внешних механических повреждений, соответствует заявленным характеристикам, внешнему виду и комплектации, проверить наличие УПД, гарантийного талона производителя, инструкции по эксплуатации.

7.7. Покупатель вправе принять Товар или отказаться от Товара в момент его Доставки службой доставки согласно условиям раздела 8 настоящего Договора.

  1. Возврат Товара и денежных средств

8.1. Возврат или обмен Товара производится в соответствии с положениями Гражданского кодекса РФ.

8.2. Товар ненадлежащего качества может быть заменен на аналогичный Товар надлежащего качества либо возвращен Продавцу. В данном случае расходы по Доставке Товара оплачивает Продавец. Обмен Товара производится путем возврата Товара ненадлежащего качества и продажи нового Товара. Продавец оставляет за собой право принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества Товара. Если в результате экспертизы Товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.

8.3. О недостатках Товара, обнаруженных Покупателем при приемке, Покупатель должен сделать отметку в УПД или в ТН. Кроме того, в случаях обнаружения недостатков Товара Продавец вправе потребовать у Покупателя предоставить фото:

Товара;

заявленного дефекта;

упаковки;

информационной таблички/этикетки производителя.

8.4. Если у Покупателя возникли сложности с приобретенным у Продавца Товаром, он может обратиться в отдел по работе с клиентами Интернет-магазина по указанным адресам электронной почты и телефонам. Туда же предоставляются фотоматериалы с обнаруженными недостатками.

8.5. При приеме Товара от Покупателя курьер службы доставки обязан выдать акт приема Товара по форме Продавца.

8.6. Акты, оформляемые в случае обнаружения недостатков Товара при приемке, составляются по форме ТОРГ-2 (форма утверждена постановлением Госкомстата России от 25.12.98 № 132). Если недостатки обнаружены после внутритарной приемки (скрытые недостатки), то составляется акт о скрытых недостатках. В данном акте указываются наименование Товара, реквизиты УПД или ТН, на основании которых Товар был поставлен, дата или период приемки Товара по качеству и количеству, дата обнаружения скрытых недостатков Товара, подробное описание скрытых недостатков Товара, количество Товара со скрытыми недостатками. Указание в данных актах должностей и расшифровки подписей лиц, составивших акт, обязательно.

Для составления указанных актов Покупатель обязан вызвать представителя Поставщика. Если Поставщик не прибыл по вызову Покупателя в срок, назначенный Покупателем с учетом времени нахождения представителя Поставщика в пути (но не менее 72 часов с даты получения вызова, если Поставщик и Покупатель находятся в разных субъектах РФ), то Покупатель вправе составить соответствующий акт самостоятельно и один экземпляр акта направить Поставщику с фотографиями выявленных недостатков.

8.7. Срок удовлетворения требования Покупателя о замене Товара ненадлежащего качества Товаром надлежащего качества – 30 (Тридцать) дней с даты получения претензии в письменном виде или по электронной почте. Поставщик вправе увеличить срок рассмотрения претензии Покупателя до 45 (Сорока пяти) дней с даты получения претензии, если недостатки носят скрытый характер, или если представители Поставщика и Покупателя не смогли установить причину возникновения недостатков Товара.

8.8. Продавец не принимает претензии по Товару, если при приемке Покупатель производил вскрытие упаковки и осмотр Товара в случаях:

отсутствия Товара в упаковке (при возврате Товара Покупателем);

наличия внешних механических повреждений;

некомплекта;

отсутствие гарантийного талона;

если товар поврежден по вине Покупателя или в качестве возврата передан Товар не тот, который был приобретен в Интернет-магазине.

8.9. Продавец вправе устанавливать иные условия возврата и обмена Товара, не нарушающие права Покупателя в соответствии с настоящим Договором и законодательством РФ.

  1. Гарантия на Товар

9.1. Продавец несет ответственность за недостатки, обнаруженные в Товаре в течение гарантийного срока.

9.2. Гарантийный срок устанавливается в договоре купли-продажи или гарантийном талоне. Условия гарантии и гарантийного обслуживания определяются изготовителем или Продавцом.

9.3. Продавец отвечает за недостатки Товара, на который не установлен гарантийный срок, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

9.4. Требования, заявленные Покупателем по истечении гарантийных сроков, рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством РФ.

9.5. В гарантийном обслуживании может быть отказано если:

  • Повреждены какие-либо защитные знаки (отметки, пломбы) завода/фирмы – изготовителя.
  • Присвоенные заводом/фирмой изготовителем серийные номера или маркировка изделия не соответствуют сведениям, указанным в гарантийном талоне.
  • Продукция подвергалась ремонту лицами или организациями, не имеющими на это прав и соответствующих лицензий, а так же соответствующих норм по технике безопасности.
  • Дефекты вызваны из-за применения товара с целью, не соответствующей установленной сфере применения данного товара, указанной в технической инструкции или в руководстве по эксплуатации.
  • Повреждение изделия произошло с нарушением правил и условий установки и подключения, эксплуатации, транспортировки и хранения.
  • Повреждение продукции произошло вследствие природных стихий. К ним относятся: наводнения, пожары, землетрясения и прочие независящие от Продавца обстоятельства, включая бытовые факторы.
  • Продукция при визуальном осмотре имеет электрические и/или механические повреждения.
  • Повреждение продукции возникло из-за попадания внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, насекомых или животных, различных сторонних веществ.
  • Дефекты или повреждения вызваны тем, что использовались расходные материалы, которые не могут соответствовать требованиям эксплуатации. Также, если повреждения вызваны использованием запчастей и/или расходных материалов, не являющимися оригинальными или официальной заменой оригинальным.
  1. Авторское право

10.1. Вся информация, содержащаяся на страницах Сайта, включая изображения, характеристики товаров, текстовые описания, дизайн, логотип, товарный знак — являются собственностью Продавца. Категорически запрещено копирование, скачивание и любое другое использование контента Интернет-магазина в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.

10.2. Пользователь обязуется не отправлять на адреса электронной почты, указанные на Сайте, несанкционированные сообщения рекламного характера (junk mail, spam).

  1. Конфиденциальность

11.1. Продавец гарантирует сохранение конфиденциальности в отношении данных о Покупателе.

11.2. Интернет-магазин оставляет за собой право прекратить доступ в Личный кабинет и заблокировать и/или аннулировать регистрацию без предварительного уведомления Покупателя и не несет никакой ответственности за прекращение доступа к своим сервисам. При этом информация Покупателя уничтожается, а его регистрация аннулируется.

11.3. В случае нарушения Покупателем условий настоящего Договора Продавец вправе приостановить сотрудничество и/или пользование Сайтом данному Покупателю до момента устранения Пользователем допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Продавцу таким нарушением убытков в полном объеме.

11.4. Продавец не сообщает Покупателю об удалении или отказе в публикации отзывов. Продавец имеет право не публиковать отзыв Покупателя по причине несоответствия реальному опыту использования Товаров или в случае, если информация не является полезной для других Покупателей Сайта.

11.5. Продавец имеет право временно приостановить работу Сайта по техническим, технологическим или иным причинам – на время устранения таких причин с предварительным уведомлением Покупателей или без такого уведомления.

11.6. В целях быстрого информирования Покупателей о новых поступлениях Товара, проведении специальных акций и распродажах Продавец автоматически включает в свою рассылку все адреса электронной почты, указанные Покупателем при регистрации на Сайте. Это относится к тем адресам Покупателя, где в настройках было дано согласие на получение рассылки от Продавца по электронной почте. Покупатель вправе отказаться от рассылок Продавца, перейдя по соответствующей ссылке в информационной рассылке.

  1. Ответственность сторон

12.1. Продавец не несет ответственности:

12.1.1. За достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и Заказе Товара, а также за продажу и Доставку Товара вследствие указания Покупателем недостоверных сведений о себе.

12.1.2. За действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления услуг Покупателю, но не принадлежащих Продавцу: банков, почтовых служб, интернет-провайдеров, имейл-сервисов, платежных систем и т.д.

12.1.3. За любые расходы Покупателя, прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю в результате использования или невозможности пользования услугами Интернет-магазина и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, задержек в работе при передаче данных и т.п., случившихся не по вине Интернет-магазина.

12.2. Заказ может быть аннулирован Продавцом, если Заказ не вручен Покупателю не по вине Продавца в течение 3 (трех) рабочих дней со дня формирования Заказа. В указанном случае по истечении предусмотренного настоящим пунктом срока Продавец вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору без уведомления Покупателя.

12.3. Использование Сайта допускается только совершеннолетними лицами. Покупатель несет ответственность за любое (даже без его разрешения) использование несовершеннолетним, не достигшим 18 лет, учетной записи в Интернет-магазине, а также за все действия, совершенные несовершеннолетним на Сайте.

12.4. За нарушение условий настоящего Договора Покупатель и Продавец несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

  1. Особые условия, форс-мажор

13.1. Покупатель и Продавец освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по данному Договору, если это явилось следствием событий чрезвычайного характера (форс-мажор), которые произошли после заключения Договора. К таким происшествиям относятся обстоятельства непреодолимой силы, которые ни одна из сторон не могла предвидеть или предотвратить разумными мерами: наводнения, пожары, землетрясения, падение метеорита, взрывы, штормы, эпидемии и иные явления природы; ответственность стороны также исключается, если в месте исполнения Договора и/или в месте нахождения стороны и/или третьего лица, от действий которого зависит исполнение Договора, введено военное положение, особые режимы: максимальный или средний уровень реагирования либо уровень повышенной готовности и/или проводятся военные операции любого рода, военные действия, приготовления к войне, революция, гражданские волнения, блокада, захват власти, террористические акты при условии, что одно или несколько из указанных обстоятельств исключают возможность исполнения или надлежащего исполнения Договора. Инфляционные процессы в экономике к форс-мажорным обстоятельствам по условиям настоящего Договора не относятся.

  1. Урегулирование споров
    • В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Покупатель и Продавец приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров, рассмотрения жалоб, претензий или иных обращений Покупателя. Претензия направляется по выбору стороны в письменной форме с описью вложения или по электронной почте, срок рассмотрения претензии или устранения указанных в ней нарушений составляет 10 (Десять) рабочих дней со дня получения претензии в письменном виде или по электронной почте.
    • Неурегулированные споры подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
  2. Срок действия договора

15.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента регистрации Покупателя на Сайте или обращения к Продавцу для приобретения Товара.

15.2. Моментом обращения к Продавцу считается момент, когда Покупатель фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Товара у Продавца.